Con Google Analytics 4 (GA4) ya consolidado como el estándar de análisis de datos en 2024, los equipos de marketing deben aprovechar todas las funciones que esta plataforma ofrece para mantenerse competitivos. GA4 no solo ha reemplazado a Universal Analytics, sino que también introduce características que permiten un seguimiento más detallado del comportamiento de los usuarios, el cumplimiento con las normativas de privacidad y una mayor integración de inteligencia artificial (IA) para generar insights valiosos.
Sigue las últimas actualizaciones de la plataforma a detalle aquí.
¿Qué hace a GA4 diferente en 2024?
1. Adiós a las cookies de terceros, hola a la privacidad
Una de las razones más relevantes para el cambio a GA4 es su enfoque en la privacidad de los usuarios. GA4 deja atrás las cookies de terceros y adopta un modelo basado en cookies de primera parte, haciendo que sea compatible con normativas como el GDPR y anticipándose a la eliminación de cookies en navegadores como Google Chrome.
2. Reportes más detallados y visualización mejorada
Las recientes actualizaciones han mejorado la claridad de los reportes de adquisición, separando métricas de usuario y sesión. Ahora, en 2024, GA4 permite comparar métricas específicas con la nueva funcionalidad “Plot Rows”, que permite a los usuarios visualizar hasta cinco métricas clave en un gráfico
3. IA para la detección de cambios de tendencia
Google ha integrado herramientas de inteligencia artificial para identificar cambios sutiles y prolongados en los patrones de datos. Esta funcionalidad es especialmente útil para detectar cambios en el comportamiento del usuario y ajustar estrategias de marketing antes de que estos patrones impacten significativamente en tus métricas.
4. Integración mejorada con plataformas de terceros
GA4 facilita la integración con plataformas externas, como Salesforce Marketing Cloud y Google Ads. Esto no solo mejora la capacidad de crear audiencias predictivas, sino que también permite un flujo de datos más fluido entre las herramientas que ya utilizas para tus campañas.
Estrategias para maximizar el uso de GA4 en 2024
Para sacar el mayor provecho de GA4 en 2024, los equipos de marketing deben enfocarse en las siguientes estrategias:
1. Aprovechar los informes personalizados
GA4 permite crear informes completamente personalizados para medir los KPIs más relevantes para tu negocio. Usa los informes de monetización si trabajas en e-commerce o los informes de adquisición para analizar el rendimiento de tus campañas digitales. Las mejoras en los informes de adquisición ahora permiten distinguir más fácilmente entre usuarios nuevos y recurrentes.
2. Configurar eventos clave para un mejor seguimiento de conversiones
En GA4, todo gira en torno a los eventos. Configura eventos personalizados y márcalos como “Key Events” para dar seguimiento a las acciones más importantes para tu negocio, ya sean compras, registros o visitas a páginas clave.
3. Optimización del remarketing con audiencias predictivas
Las mejoras en la creación de audiencias en GA4 te permiten construir segmentos predictivos, anticipando qué usuarios tienen más probabilidades de convertir. Estas audiencias pueden ser exportadas directamente a Google Ads para realizar campañas de remarketing más efectivas.
4. Explorar el análisis de embudos y rutas de conversión
Los informes de embudos en GA4, mejorados con modelos de comportamiento, permiten visualizar el recorrido completo de los usuarios en tu sitio. Esta vista te proporciona insights sobre qué pasos están causando más fricción en el proceso de conversión, ayudándote a optimizar el flujo de usuarios.
5. Automatización y personalización de anuncios
En la sección de publicidad de GA4, puedes ver de manera granular cómo los usuarios interactúan con tus anuncios, lo que te permite ajustar y optimizar tus campañas en tiempo real.
Beneficios clave de GA4
- Análisis multiplataforma: La capacidad de GA4 para rastrear usuarios en sitios web y aplicaciones brinda una visión completa del recorrido del cliente, esencial en un mundo donde el 90% del tiempo en dispositivos móviles se pasa en aplicaciones.
- Datos en tiempo real mejorados: GA4 ha mejorado su capacidad de reportar en tiempo real, permitiéndote ver qué está sucediendo en tu sitio o aplicación en los últimos 5 o 30 minutos.
- Audiencias predictivas: Las audiencias predictivas te permiten dirigirte a los usuarios con mayor probabilidad de conversión, lo que mejora significativamente la efectividad de las campañas publicitarias.
Domina Google Analytics 4 en 2024
GA4 es mucho más que una simple actualización de Universal Analytics. Es una herramienta robusta que permite a los equipos de marketing obtener insights más profundos y actuar rápidamente en sus campañas. Aprovecha las últimas actualizaciones para optimizar tus informes, segmentar mejor a tu audiencia y aprovechar la inteligencia artificial de Google para hacer crecer tu negocio.
Para conocer más detalles y guías avanzadas, te recomendamos revisar la documentación oficial de Google Analytics o ponerte en contacto con nuestros expertos en marketing digital.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Cómo puedo configurar eventos personalizados en GA4?
Puedes hacerlo directamente en la plataforma o a través de Google Tag Manager. Los eventos personalizados te permiten medir interacciones específicas de tu negocio, como formularios llenados o compras realizadas.
¿Qué diferencia hay entre GA4 y Universal Analytics?
GA4 utiliza un modelo de seguimiento basado en eventos, mientras que Universal Analytics se enfocaba en sesiones y vistas de página. Además, GA4 es mucho más robusto en cuanto a protección de la privacidad y análisis predictivo.
¿Cuándo debo migrar a GA4?
Ya no puedes evitarlo. Universal Analytics dejó de procesar datos el 1 de julio de 2023, por lo que es imprescindible que ya estés usando GA4.
¿Qué tan precisas son las audiencias predictivas en GA4?
Las audiencias predictivas utilizan el aprendizaje automático de Google para identificar usuarios con mayor probabilidad de conversión, lo que permite una mayor efectividad en campañas publicitarias.
¿GA4 sigue compatible con Google Ads?
Sí, GA4 no solo es compatible, sino que mejora la integración con Google Ads, permitiendo audiencias más segmentadas y personalizadas para campañas de remarketing.