En el competitivo mundo digital, el SEO es fundamental para posicionar tu marca y atraer tráfico orgánico de calidad. Sin embargo, no todas las agencias SEO cumplen sus promesas, y muchas empresas terminan frustradas al ver pocos o nulos resultados, incluso después de una inversión considerable. Este blog detalla los 8 KPI que debes exigir a tu agencia para asegurarte de que estás viendo un retorno efectivo de tu inversión y un avance real en tus objetivos.
El mercado está repleto de agencias SEO, todas asegurando que pueden llevar tu sitio a la cima. Aunque el SEO puede llevar tiempo, eso no significa que debas esperar un año entero para notar un aumento en el tráfico orgánico. Invertir en una estrategia de SEO implica recursos, y es justo que esta inversión genere beneficios para tu negocio, como expansión, nuevas contrataciones y un mayor alcance de tus productos o servicios.
Este artículo te guiará a través de los KPIs que toda agencia SEO debería ofrecerte para demostrar que su estrategia está funcionando. Si tu agencia no maneja alguno de estos KPIs, podrías considerar buscar una alternativa que cumpla mejor con tus expectativas.
1. Enlaces Entrantes o backlinks
Los backlinks, o enlaces desde otros sitios hacia el tuyo, son esenciales en SEO. No solo deben ser numerosos, sino también de calidad. Cada backlink de un sitio confiable y con autoridad impulsa tu posicionamiento. Si tu agencia consigue backlinks, asegúrate de que sean relevantes y provengan de sitios con buena reputación. Cuidado con las promesas de cientos de backlinks de baja calidad, ya que podrían ser perjudiciales para tu estrategia.
2. Tiempo de la Sesión y Porcentaje de Rebote
Este KPI es crucial para evaluar el interés y la relevancia de tu contenido. El tiempo de la sesión se refiere a cuánto tiempo pasan los visitantes en tu sitio, mientras que el porcentaje de rebote mide el porcentaje de usuarios que abandonan la página sin interactuar. Un alto tiempo de permanencia y una baja tasa de rebote indican que el contenido de tu sitio es valioso y relevante para los visitantes. Si notas una baja en el tiempo de permanencia o un aumento en la tasa de rebote, tu agencia debe evaluar el contenido y la experiencia del usuario para hacer los ajustes necesarios.
3. Puntuación de Salud del Sitio
El Health Score de un sitio web mide su estado de salud técnico en cuanto a SEO. Este puntaje refleja si el sitio sigue las mejores prácticas, incluyendo estructura de URL, etiquetas, enlazado interno, y más. Un Health Score alto indica que el sitio está optimizado y preparado para mejorar su posicionamiento. Si este puntaje es bajo, tu agencia debería enfocarse en resolver problemas técnicos antes de esperar resultados.
4. Visitas Orgánicas
Este KPI mide cuántas personas visitan tu sitio a través de resultados de búsqueda orgánicos. Un gráfico de tráfico ascendente indica que la estrategia de SEO está dando frutos, mientras que una disminución sugiere problemas. Un sitio web debería ver un incremento mínimo de tráfico orgánico del 8% anual simplemente por la autoridad de dominio. Sin embargo, una agencia SEO competente debería lograr un crecimiento mucho mayor.
5. CTR en los Resultados de Búsqueda (SERP)
El CTR (Click-Through-Rate) en la SERP es el porcentaje de personas que, tras ver tu sitio en los resultados de búsqueda, hacen clic en él. Un buen posicionamiento sin clics no genera tráfico. Si el CTR de tus palabras clave importantes es bajo, tu agencia debería trabajar en mejorar tus títulos, descripciones y otros elementos que inviten a los usuarios a hacer clic.
6. Ubicación de Términos con Mayor Búsqueda
Es importante saber no solo en qué posición se encuentran tus palabras clave, sino también cuánto tráfico generan. Algunas agencias muestran solo las palabras clave mejor posicionadas sin detallar su volumen de búsqueda. Este dato es crucial, pues el objetivo es mejorar la posición de palabras clave que realmente atraigan tráfico. Haz que tu agencia te informe sobre estas palabras clave y sigue su evolución para asegurarte de que están subiendo o, si ya están en la cima, se mantienen en ella.
7. Posicionamiento de Palabras Clave
Además del tráfico, es importante saber cuántas de tus palabras clave están bien posicionadas en los resultados de búsqueda. Una buena agencia debe mostrarte cuántas palabras clave de tu sitio están en las primeras posiciones. Aunque el tráfico pueda duplicarse, si no estás posicionado para términos clave estratégicos, la competencia seguirá teniendo ventaja. Una estrategia efectiva logrará colocar tus palabras clave en el top 3, top 5 o al menos en el top 10 de los resultados.
8. Tasa de Conversión de Visitas Orgánicas
La tasa de conversión orgánica mide qué porcentaje de los visitantes que llegan a tu sitio a través de búsquedas orgánicas completan una acción valiosa, como hacer una compra o registrarse. Tener mucho tráfico es positivo, pero si este no se convierte en clientes, el SEO no está generando los resultados deseados. La agencia debería trabajar para atraer tráfico relevante, asegurándose de que las palabras clave atraigan visitantes interesados en tus productos o servicios.
Estos 8 KPIs son esenciales para evaluar la efectividad de cualquier estrategia de SEO. Si tu agencia es transparente y competente, debería estar dispuesta a mostrarte estos indicadores sin problemas. Si no los maneja o no puede mostrártelos, podría ser un indicativo de que no están ofreciendo el valor que necesitas.
Asegúrate de trabajar con una agencia que ofrezca un enfoque personalizado para tu negocio y sea capaz de presentar resultados concretos a través de estos KPsI. La clave para un SEO exitoso está en el seguimiento constante y en hacer ajustes según los datos.
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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en verse resultados con una estrategia SEO?
Generalmente, los resultados del SEO no son inmediatos y pueden tardar entre 3 a 6 meses en ser visibles. Sin embargo, esto depende de muchos factores, como la competencia en tu industria, la calidad de tu sitio web y la efectividad de la estrategia de SEO implementada.
¿Qué diferencia hay entre tráfico orgánico y pagado?
El tráfico orgánico proviene de los resultados de búsqueda no pagados en motores de búsqueda como Google, mientras que el tráfico pagado se obtiene a través de anuncios publicitarios. Ambos son importantes, pero el tráfico orgánico es sostenible a largo plazo y generalmente tiene un mejor retorno de inversión.
¿Por qué es importante el tiempo de sesión y la tasa de rebote?
El tiempo de sesión y la tasa de rebote son indicadores de la calidad y relevancia de tu contenido para los visitantes. Un tiempo de sesión alto y una tasa de rebote baja sugieren que los usuarios encuentran tu contenido útil y están interesados en explorar más páginas de tu sitio.
¿Qué son los rich snippets y por qué son importantes?
Los rich snippets son fragmentos enriquecidos que aparecen en los resultados de búsqueda y proporcionan información adicional, como calificaciones, precios y descripciones detalladas. Mejoran la visibilidad de tu sitio en la SERP y pueden aumentar el CTR.
¿Cómo puedo mejorar la tasa de conversión de visitas orgánicas?
Para mejorar la tasa de conversión, enfócate en optimizar tus páginas de destino, asegúrate de que tus llamadas a la acción sean claras y atractivas, y utiliza análisis de usuarios para ajustar y mejorar la experiencia del visitante en tu sitio web.